Επικοινωνήστε μαζί μας

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με δύο (2) τρόπους.

Αντικαταβολή

• Τα προϊόντα αποστέλλονται με Courier. Εσείς πληρώνετε κατά την στιγμή της παραλαβής. Όταν ο επιλεγόμενος τρόπος πληρωμής είναι με αντικαταβολή, η αξία αυτής δεν μπορεί να ξεπερνά το ύψος των διακοσίων ευρώ (200€).
• Σημείωση: Κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης μπορεί να γίνει παραλαβή της παραγγελίας σας από τη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρία στην Αθήνα, με χρήση της «Αντικαταβολής» ως τρόπου πληρωμής

Κατάθεση Σε Τραπεζικό Λογαριασμό

• Καταθέτετε τα χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό και μας αποστέλλετε με Φαξ ή email ( [email protected]) αντίγραφό του. Στην αιτιολογία θα πρέπει οπωσδήποτε να αναφέρεται το ονοματεπώνυμο σας και τον αριθμό παραγγελίας.

Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία χρειαστείτε, σχετικά με την παραλαβή σας, στείλτε μας το ερώτημα σας, στο [email protected]

Παραγγελίες που καταχωρούνται στο toolshouse.gr τις εργάσιμες ημέρες μέχρι τις 13.00 και με την προϋπόθεση να είναι το προϊόν διαθέσιμο, παραδίδονται κατά κανόνα σε 24 ώρες (ή αλλιώς την επόμενη εργάσιμη ημέρα) στις κύριες πόλεις της Ελλάδος.

Παραλαβή από το κατάστημα μας στην Χίο ή το υποκατάστημα μας στην Αθήνα :
Χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση. Η παραλαβή μπορεί να γίνει στις ώρες λειτουργίας του καταστήματος μας ή του υποκαταστήματος.

Για τις υπόλοιπες περιοχές, η παράδοση διαφοροποιείται αναλόγως και μπορεί να φθάσει τις 3 εργάσιμες ημέρες.

Σε περιοχές που χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες από τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών, ο χρόνος παράδοσης καθορίζεται κατά περίπτωση και εκτιμάτε ότι μπορεί να φτάσει και τις 5 εργάσιμες ημέρες.

Οι παραδόσεις εκτελούνται εργάσιμες ημέρες και ώρες αντίστοιχα, δεν ισχύουν για τις αργίες και τα Σαββατοκύριακα. Σε περίπτωση που επιθυμείτε η παράδοση να γίνει Σάββατο, θα υπάρξει έξτρα χρέωση.

Για παραγγελίες με προϊόντα που τυχόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, αλλά κατόπιν παραγγελίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά για να σας ενημερώσουμε για το χρόνο παράδοσης των προϊόντων.

Μια ομάδα έμπειρων επαγγελματιών αναλαμβάνει την εκτέλεση της παραγγελίας σας και ενημερώνεστε στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση για την εξέλιξή της.

Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας εκδίδεται το εκάστοτε τιμολόγιο ή απόδειξη και μπορείτε να το λάβετε κατά την παράδοση της παραγγελίας σας ή ηλεκτρονικά στην ηλεκτρονική σας διεύθυνση.